Política de privacidad

• Explicar el propósito y el procesamiento de cualquier dato personal solicitado;  
• Utilizar los datos personales únicamente con los fines mencionados en esta política;  
• Solicitar únicamente los datos personales necesarios y adoptar medidas para mantener actualizados dichos datos;  
• Conservar los datos personales durante el tiempo necesario para su procesamiento de acuerdo con la legislación local;  
• Poner a disposición de clientes y solicitantes de empleo los medios necesarios para acceder, modificar, corregir o eliminar sus datos personales;  
• Proteger y mantener la confidencialidad de los datos que se nos faciliten, excepto cuando nos veamos obligados a revelar dichos datos como consecuencia de un requerimiento legal.

Alcance

1. Todos los sitios web de Minor Hotel Group 
2. Procesamiento de datos proporcionados a cualquiera de nuestros hoteles, restaurantes o puntos de venta.

1. Recopilación y procesamiento de datos personales

1. Datos de contacto: nombre, nacionalidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc. 
2. Fecha de nacimiento 
3. Datos de la tarjeta de crédito 
4. Número de tarjeta del programa de fidelidad 
5. Fechas de llegada y salida de nuestros hoteles, restaurantes u otros puntos de venta 
6. Información de los niños: nombre, fecha de nacimiento, edad, dirección de correo electrónico 
7. Intereses y preferencias, por ejemplo: ubicación de la habitación solicitada, habitación para fumadores o no fumadores, tipo de habitación y cama solicitadas, periódico favorito, etc. 
8. Posibles comentarios del cliente durante o después de una estancia en un hotel de Minor Hotel Group.  

1. Datos de contacto: nombre, nacionalidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc. 
2. Fecha de nacimiento 
3. Intereses y motivos de su solicitud 
4. Educación, formación y experiencia profesional 
5. Curriculum vitae 

1. Participación en programas de marketing (suscripción a boletines informativos para recibir ofertas y promociones, registro en el programa de fidelidad, contribuciones a encuestas o comentarios de clientes, concursos, campañas de marketing a través de SMS y redes sociales) 
2. Actividades del hotel (reserva de habitaciones o mesas, registros de entrada y salida, peticiones o quejas, etc.) 
3. Suministro de información por parte de operadores turísticos, agencias de viajes o sistemas de reserva por Internet 
4. Actividades a través de Internet (conexión al sitio web de Minor Hotel Group, cumplimentación de formularios de solicitud de datos en línea —por ejemplo, reservas por Internet, cuestionarios, etc.—) 
5. Solicitudes de empleo o prácticas.  

2. Objetivos de la solicitud de datos personales

1. Gestión de la reserva y la estancia de los clientes 
2. Mejora de los servicios proporcionados en los hoteles, restaurantes o puntos de venta, con el fin de conocer las necesidades de los clientes y superar sus expectativas 
3. Personalización de nuestros servicios 
4. Envío de boletines informativos, promociones y materiales de marketing. Los clientes pueden cancelar su suscripción a nuestro servicio de boletines informativos a través del correo electrónico, haciendo clic en el enlace incluido en los boletines informativos que enviamos por correo electrónico.  
5. Contratación de empleados para Minor Hotel Group.  

3. Intercambio de datos personales

1. Los empleados de Minor Hotel Group, con el fin de proporcionar los servicios solicitados o gestionar las bases de datos de clientes o solicitantes de empleo (autorizado de forma oficial por la correspondiente entidad reguladora de la protección de los datos), 
2. Las autoridades locales, en caso de que así lo exija la legislación local o como parte de las investigaciones internas de Minor Hotel Group, de acuerdo con los requisitos legales.  

4. Acceso, modificación y eliminación de datos personales