Política de Privacidade
A privacidade dos nossos clientes e colaboradores é um dos principais pilares da Política do Minor Hotel Group. Esta política de privacidade aplica-se em todo o Minor Hotel Group.
Os clientes/candidatos a vagas de emprego devem ler esta política antes de enviar dados pessoais. Dados pessoais significa todas as informações recolhidas e registadas que identifiquem alguém pessoalmente (por exemplo, nome, morada, contactos, etc.).
Os clientes devem certificar-se de que quaisquer jovens menores de 18 não nos enviem dados pessoais sem a sua autorização.
No âmbito desta política, o Minor Hotel Group compromete-se a:
Podem ser solicitados dados pessoais em circunstâncias diferentes, incluindo (mas não se limitando a) o seguinte:
Em qualquer caso de transmissão de dados pessoais a terceiros, cumpriremos estritamente as obrigações legais nos termos das leis aplicáveis e esforçar-nos-emos por garantir que os referidos terceiros utilizam os dados pessoais de forma adequada a esta Política de Privacidade.
Os clientes/candidatos a vagas de emprego devem ler esta política antes de enviar dados pessoais. Dados pessoais significa todas as informações recolhidas e registadas que identifiquem alguém pessoalmente (por exemplo, nome, morada, contactos, etc.).
Os clientes devem certificar-se de que quaisquer jovens menores de 18 não nos enviem dados pessoais sem a sua autorização.
No âmbito desta política, o Minor Hotel Group compromete-se a:
- Explicar a finalidade e o processamento dos dados pessoais solicitados;
- Usar os dados pessoais somente para os fins mencionados nesta política;
- Solicitar apenas os dados pessoais necessários, tomando medidas para manter esses dados atualizados;
- Guardar os dados pessoais durante o tempo necessário para o processamento de acordo com a legislação local;
- Disponibilizar aos clientes/candidatos a vagas de emprego os meios para aceder, alterar, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;
- Manter os dados pessoais que nos são fornecidos confidenciais e seguros, exceto se formos obrigados a divulgar esses dados como consequência de uma ordem jurídica.
Âmbito
A Política de Privacidade do Minor Hotel Group aplica-se aos seguintes casos:- Todos os sites do Minor Hotel Group
- Processamento dos dados fornecidos em qualquer um dos nossos hotéis, restaurantes ou outros pontos de venda.
1. Recolha e Processamento de Dados Pessoais
Como cliente do Minor Hotel Group, os seus dados pessoais e/ou os dados pessoais dos membros da sua família podem ser solicitados para diferentes fins, nomeadamente:- Contactos: nome, nacionalidade, número de telefone, e-mail, morada, etc.
- Data de nascimento
- Dados do cartão de crédito
- Número do cartão do programa de fidelidade
- Datas de chegada e partida dos nossos hotéis/restaurantes ou outros pontos de venda
- Informações sobre menores: nome, data de nascimento, idade, e-mail
- Interesses e preferências: por exemplo, a localização do quarto solicitado, quarto para fumadores/não fumadores, tipo de quarto e cama solicitado requerido, jornal de eleição, etc. .
- Possíveis comentários do cliente durante ou após uma estadia num hotel do Minor Hotel Group.
- Contactos: nome, nacionalidade, número de telefone, e-mail, morada, etc.
- Data de nascimento
- Interesses e razões para a sua candidatura
- Habilitações literárias e formação e experiência profissional
- Curriculum Vitae
Podem ser solicitados dados pessoais em circunstâncias diferentes, incluindo (mas não se limitando a) o seguinte:
- Participação em programas de marketing (subscrição de newsletters para receber ofertas/promoções, inscrição em programa de fidelidade; participação em inquéritos e/ou comentários de clientes, concursos, redes sociais e campanhas de marketing por SMS)
- Atividades do hotel (por exemplo, reservas de sala ou mesa, check-in e check-out; reclamações ou pedidos)
- Fornecimento de informações dos  sistemas de reserva online, de agências de viagens ou operadores turísticos
- Atividades da Internet (ligação ao site do Minor Hotel Group; preenchimento de formulários para solicitar dados online - por exemplo, reservas online, questionários, etc.)
- Candidaturas a vagas de emprego ou estágios.
2. Objetivos da Solicitação de Dados Pessoais
Os dados pessoais são solicitados com os seguintes objetivos:- Gestão de reservas e estadia dos clientes
- Melhoria dos serviços que fornecemos nos nossos hotéis, restaurantes e outros pontos de venda a fim de entender as necessidades do cliente e exceder as suas expectativas
- Personalização dos nossos serviços
- Envio de newsletters, promoções e materiais de marketing. Os clientes podem cancelar a sua subscrição do nosso serviço de Newsletter por e-mail, clicando no link existente nas newsletters que enviamos por e-mail.
- Recrutamento de pessoal para o Minor Hotel Group.
3. Partilha de Dados Pessoais
O Minor Hotel Group pode partilhar os dados pessoais dos clientes/candidatos com:- Funcionários do Minor Hotel Group: mais especificamente para fornecer os serviços solicitados e/ou para gerir bases de dados de clientes /candidatos (formalmente autorizado pela Entidade Reguladora de Proteção de Dados relevante),
- As autoridades locais – caso seja exigido pela legislação local ou como parte das investigações internas do Minor Hotel Group, em conformidade com os requisitos legais.
Em qualquer caso de transmissão de dados pessoais a terceiros, cumpriremos estritamente as obrigações legais nos termos das leis aplicáveis e esforçar-nos-emos por garantir que os referidos terceiros utilizam os dados pessoais de forma adequada a esta Política de Privacidade.
4. Aceder, Alterar e Eliminar Dados Pessoais
Os Clientes/Candidatos podem aceder, corrigir, adicionar, atualizar ou eliminar os seus dados pessoais, contactando para tal o Minor Hotel Group por e-mail: [email protected].Os pedidos serão tratados com a maior brevidade possível. O Minor Hotel Group pode solicitar uma fotocópia de um documento de identificação válido, a fim de proteger a privacidade do cliente e confirmar a identificação, antes de fazer alterações
5. Segurança dos dados pessoais
O Minor Hotel Group implementou as medidas técnicas e organizacionais necessárias, em conformidade com os requisitos legais, com o objetivo de proteger os dados pessoais dos clientes e candidatos a vagas de emprego, assegurando a confidencialidade em conformidade com os princípios descritos nesta política.
Sempre que forem solicitadas informações sobre cartões de crédito, esta comunicação é feita através das linhas seguras SSL (Secured Sockets Layer) do Minor Hotel Group, quando estiver a utilizar um browser que permita SSL, tal como o Microsoft Internet Explorer ou o Google Chrome.
Sempre que forem solicitadas informações sobre cartões de crédito, esta comunicação é feita através das linhas seguras SSL (Secured Sockets Layer) do Minor Hotel Group, quando estiver a utilizar um browser que permita SSL, tal como o Microsoft Internet Explorer ou o Google Chrome.
6. Revisões
Podemos alterar esta política de privacidade periodicamente e, por este motivo, recomendamos-lhe que a consulte regularmente. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez a: 10 de março de 20177. Contactos/Pedidos de Informações
Se tiver quaisquer dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contacto com o Minor Hotel Group através do seguinte e-mail: [email protected]
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